Tisch reservieren
Ihr kommt an, der Tisch steht.
freimo schreibt die Reservierung ans Lokal, du liest sie gegen und schickst sie ab. Die Antwort landet in der App — bestätigt, mit anderer Uhrzeit oder abgelehnt.
So funktioniert es
Vom Treffen zum Tisch.
- 1
Ort am Treffen hinterlegen
An einem bestätigten Treffen schlägt freimo Orte in der Mitte zwischen euch vor — oder du suchst selbst. Ein Tap hinterlegt ihn.
- 2
freimo schreibt die Anfrage
Name, Personenzahl, Datum und Uhrzeit stehen schon fest — daraus formuliert freimo eine höfliche Mail. Du kannst jedes Wort ändern.
- 3
Du schickst sie ab
Erst mit deinem Tap geht die Anfrage raus. freimo verschickt nichts von allein und bucht nichts ohne dich.
- 4
Die Antwort kommt zurück
Antwortet das Lokal, ordnet freimo die Antwort zu: bestätigt, mit anderer Uhrzeit oder abgelehnt. Der Status steht am Treffen; eine Alternative nimmst du mit einem Tap an.
Passt zu dir, wenn
Wobei das Reservieren immer hakt.
Anrufen passt gerade nicht
Zwischen zwei Terminen mal eben im Restaurant anrufen? Klappt selten. Eine Mail kannst du jederzeit abschicken.
Du weißt nie, ob es geklappt hat
Du hast reserviert, aber nie eine Bestätigung bekommen. Der Status am Treffen sagt dir, woran du bist.
Absagen ist unangenehm
Es kommt etwas dazwischen, und niemand ruft gern an, um abzusagen. freimo formuliert auch das.
Ehrlich gesagt
Was freimo hier nicht macht.
Das ist der Teil, bei dem Marketing gern übertreibt. Deshalb ausdrücklich:
- Keine Sofortbuchung. freimo hat keine Verbindung zum Reservierungssystem des Lokals. Es entsteht eine Anfrage per E-Mail — ob sie angenommen wird, entscheidet das Lokal.
- Kein Partnernetz. Es gibt keine Kooperationen und keine Provisionen. freimo schreibt an die öffentlich hinterlegte Adresse des Lokals, mehr nicht.
- Nicht überall möglich. Die E-Mail-Reservierung funktioniert nur bei Orten, für die eine Adresse vorliegt. Fehlt sie, bietet freimo den Anruf an — ein Tap wählt, du sprichst, freimo notiert das Ergebnis.
- Keine Garantie. Ein bestätigter Tisch ist so verbindlich wie jede Reservierung per Mail. Bei sehr kurzfristigen Terminen ist ein Anruf oft der schnellere Weg.
Datenschutz
Was im Lokal ankommt.
In der Anfrage steht, was eine Reservierung braucht: Name, Personenzahl, Datum, Uhrzeit und — wenn du sie hinterlegt hast — eine Telefonnummer für Rückfragen. Namen deiner Freunde stehen nicht darin. Die Antwort läuft über eine eigene Adresse zurück, damit deine private E-Mail-Adresse nicht beim Lokal landet. Du siehst den vollständigen Text, bevor er rausgeht.
Fragen dazu
Zur Reservierung.
Bucht freimo den Tisch verbindlich?
Nein. freimo schreibt eine Reservierungsanfrage und verfolgt die Antwort. Es gibt keine Anbindung an Reservierungssysteme und keine Sofortbestätigung — das Lokal antwortet wie auf jede andere Mail.
Was, wenn das Lokal keine E-Mail-Adresse hat?
Dann bietet freimo die telefonische Reservierung an: Ein Tap wählt die Nummer, du sprichst selbst, und danach hältst du das Ergebnis in der App fest — inklusive Kalendereintrag.
Kann ich den Text vorher ändern?
Ja, vollständig. Betreff und Text stehen zum Bearbeiten offen, bevor du absendest.
Was passiert bei einem Alternativvorschlag?
Schlägt das Lokal eine andere Uhrzeit vor, erkennt freimo das und zeigt es dir. Du nimmst mit einem Tap an — dann wird der Termin angepasst.
Wie sage ich wieder ab?
Über dasselbe Treffen. freimo formuliert eine kurze, höfliche Absage und schickt sie nach deiner Freigabe an das Lokal.
Geht das auch für anderes als Restaurants?
Ja, auch für einen Spa-Termin oder eine Übernachtung. Die Anfrage wird entsprechend formuliert.
Um den Tisch kümmert sich freimo.
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